RosaSoft سیستم تلفنی VoIP

ارتباطات تلفنی سازمان را هوشمند و یکپارچه کنید

سیستم تلفنی کسب‌وکار را در کنار CRM و فرآیندهای سازمان قرار دهید تا اطلاعات تماس‌ها و ارتباطات بهتر مدیریت شوند.

امکانات کلیدی

سیستم تلفنی VoIP برای تیم شما

ابزارهایی برای مدیریت داخلی‌ها، صف تماس و گزارش ارتباطات.

ساختار داخلی‌ها و کاربران تلفنی را مدیریت کنید.

تماس‌ها را با ساختار مناسب تیم پاسخ‌گویی کنید.

اطلاعات تماس‌ها را برای بررسی عملکرد مشاهده کنید.

اطلاعات مشتری را در فرآیند تماس در دسترس داشته باشید.

دسترسی‌ها و تنظیمات کاربران را کنترل کنید.

زیرساخت مناسب برای رشد تیم و سازمان.

یکپارچگی با اکوسیستم

تماس‌ها می‌توانند به پروفایل مشتری در CRM متصل شوند تا تیم فروش و پشتیبانی سابقه ارتباط را یک‌جا ببینند.

سابقه تماس مشتری

داخلی‌ها و صف تماس

گزارش تماس

اتصال به CRM

یک دمو برای تیم شما آماده می‌کنیم تا امکانات را در سناریوی واقعی ببینید.